二十七年行路:从单车到车队,只做好国内这一件事
从早年的沙土飞扬的普通国道,到如今平整开阔的高速路网,国内物流行业跑了几十年,我们也跟着这条路走了二十七年。从一辆9.6米的单车,到如今园区里100多台从4.2米到21米的全车型车队,我们在深圳龙岗金鹏物流园扎下根,只做国内物流,不接外贸、不走报关,二十七年只把这一件事磨细磨透,给各位发货老板搭好一条省心的货运路。
初创探索:车轮压出来的行业门道
二十多年前,创始人邱竣凭着一辆9.6米货车跑单,那时候没有手机导航,跑长途全靠一张纸质地图,错一个路口就要多绕几十公里;不少路段还是沙土路面,车一过满身尘土,跑一趟长途下来,人困车乏是常事。那时候装卸货全靠人工,夜里要赶路就在路边随便扒两口饭,一趟货跑下来,鞋上沾的土都能刮下半斤。
就是靠着一趟一趟跑,创始人摸透了国内货运的门道:哪条线路好走省时间,哪里货多好配车,什么货要怎么固定、怎么防潮防磕碰,这些从路上磨出来的经验,书本上根本学不到。那时候就定下了最朴素的规矩:货主把货交给你,就是把信任交给你,要把别人的货当成自己的货送,该多少钱就收多少钱,不能耍心眼。
那个时候珠三角的工厂开始慢慢发展起来,跨城调货的需求越来越多,不少老板发货找不到靠谱的车,要么是等车等好几天,要么是半路加价,我们靠着说到做到的实在劲儿,攒下了第一批回头客,也攒下了做物流的第一份底气。
那时候珠三角工厂调货急,我们能当天安排出车从不压货,不少老板说,找你们发货,心里踏实。
稳步成长:攒下老班底,磨出好规矩
靠着老客户口口相传,生意慢慢做起来,创始人先后办了两家物流公司,跟着干活的司机、调度也都是跟了多年的老搭档,大家知根知底,做事的规矩也一直没丢:接单的人对货负责到底,不推诿、不甩锅;价格事先讲清楚,不玩虚的;发货老板的事,就是自己的事。
这个阶段我们慢慢把线路铺开,从原来只跑珠三角周边,拓展到从珠三角发往全国各大城市,尤其是深圳到新疆物流、深圳到成都物流这些热门线路,慢慢做成了稳定的物流专线,不管货多货少,天天都能发车。同时我们也开始配套做货运仓储,不少老板货到了没人接、没地方放,我们提供临时寄存、周转分拣,解决了发货人的一大难题。
这个时期我们也积累了服务大工厂的经验,不少电子制造、小家电企业开始找我们稳定走货,我们也摸出了不同货类的运输章法:电子配件怕磕碰,就单独固定用厢车拉;家具建材怕潮,就把苫布盖得严严实实;机械设备太重,就找对应承重的特种车,按货下菜碟,不对付不糊弄。
旺季工厂出货集中,我们提前预留车源,从来不让客户的货压在仓库过夜,旺季不误事。
突破升级:新园立招牌,运力再扩张
2026年,我们在深圳龙岗金鹏物流园注册成立了深圳市竣鑫速运有限公司,也就是大家现在知道的竣鑫速运,这是创始人创办的第三家公司,招牌是新的,做事的人还是那批跟着跑了多年的老班底,做事的规矩也原封不动带了过来。
这次升级我们首先把运力盘子做大,现在园区里常年停放100多台车,从4.2米到21米,全封闭厢式车、半挂平板车、高护栏车、特种运输车全都有,不管是小到一箱样品,还是大到几十吨的工厂设备,都能找到合适的车型匹配,不用临时在外抓车,也不用层层转手赚差价,出车前后都做安全检查,刹车、篷布、绑扎带全部过一遍,路上少抛锚,不耽误发货老板的货期。
线路上我们也做了优化,除了原来成熟的深圳到新疆物流、深圳到成都物流,我们还开通了广州到新疆物流、东莞到上海物流这些新的物流专线,从深圳、广州、东莞等珠三角城市和长三角地区出发,通达霍尔果斯、阿拉山口、满洲里、成都、西安、北京、上海、武汉、南京、杭州、绥芬河、黑河等方向,不管是国内整车还是零担,长短途都能接,长途以甩挂运输和专线班列为主,尽量减少中转,不层层转手,客户在哪里收货就送到哪里。
服务上我们也做了升级,把原来的规矩细化成了大家都能看懂的四条:一票到底、责任到人、价格明白、问单有回音。一票到底就是从下单上门提货,到装车发车、在途跟踪、到货签收,发货老板只对接一个专人,不用在司机、调度、货站、仓库之间来回找人,一个联系人跟到底,出了问题直接找得到人。
我们还配套完善了货运仓储和中转分流服务,货物到了目的地可以按需求临时寄存、短期周转、分拣理货、重新打包,等客户安排好下一程再发车;一票货要发多个收货点的,我们可以整批到货后按指令拆分,分别配送到不同地址,乡镇末端、边远地区都能接驳到位。不管是服装百货、电子配件、小家电、家具建材、机械设备还是食品饮料,我们都能承运,按货做防护,不让发货老板担不必要的风险。
一票货多个收货点,我们逐票核对清楚,乡镇末端也能送到家。
全新迭代:守住老规矩,做好新服务
成立竣鑫速运之后,我们没有乱铺摊子,依然只做国内业务,不接外贸单、不走报关,所有线路都是国内段运输,我们就是要把国内物流这一件事做细做透,不贪多,只做好手里的每一票货。
这次迭代我们重点优化了四个发货老板最愁的问题:快捷、安全、实在、实惠,针对发货人怕的货走得慢、中转多、到货没准信,我们的物流专线常年开跑,天天有车,珠三角、长三角的货能当天发的不过夜,长途尽量直达不转手,到货时间提前给准信,旺季货多宁可多排几趟车,也不让客户压货。
针对发货人怕的货物磕碰、受潮、丢失,我们从装车环节就把关,重货不压轻货,大件不挤小件,易碎易潮货物单独处理,绑扎固定、篷布苫盖都做到位,装车完还拍照存档,客户随时可以查装车情况;我们常年和中国平安财产保险公司、中国太平洋财产保险公司、中国大地财产保险公司等多家保险公司合作,货物可以投保,贵重货、易损货我们都会建议投保,出了意外按条款理赔,损失有兜底,不会让发货老板白白担损失。
针对大家深恶痛绝的低价揽货、中途加价,我们坚持价格明白,运费怎么算、按什么标准收、什么时候结,接单的时候就说清楚,整车有整车的价,拼车有拼车的价,不玩文字游戏,不临时加价,客户对账一目了然,钱花得明明白白。
针对大家想要的实惠,我们不靠压低价格降服务,而是靠成熟线路、稳定车源,充分利用回程车压成本,把省下来的空间让给发货老板,整车拼车各有各的划算,计价规则一条条讲清楚,客户自己算得明白,花得实在。
你有货要发,我们报价讲得清,车找得准,货走得稳,不用你天天追着问位置。
一路坚守:不变的底色,与时俱进的脚步
二十七年走过来,车换了一批又一批,路从沙土变成了柏油高速,我们的运力从一辆单车变成了100多台的全车型车队,但是我们做事的底色从来没变:创始人常说,车变了,路变了,安全送达、按时到达、价格实在这三样做到位,发货老板自然会再来。
我们的名字里藏着我们的念想:竣是把事情做完、做扎实,鑫是盼着发货老板、司机、公司都能有收益,我们把发货老板的事放在前头,把责任扛在自己肩上,生意才能做得长久。这么多年我们坚持谁接单谁负责,货物在途出了异常,我们先处理问题再查原因,不往外推责任,不跟客户绕圈子,该承担的承担,该理赔的理赔,处理有章法,不用发货老板自己到处找说法。
我们也一直在跟着行业变化调整自己,比如现在发货老板都想随时知道货走到哪了,我们就要求对接的专员随时掌握在途信息,客户一个电话打过来,马上就能给准信,查单、对账、补单,一个电话能解决的事,不让发货老板跑第二趟;针对做电商的中小老板,我们的零担拼车价格实惠,时效稳定,旺季大促也能跟上发货节奏;针对开批发市场档口的老板,我们上门提货当面点件,交接清楚,不用档口老板动手搭工;针对做工程的老板,我们的特种车辆能拉几十吨的大型设备,全程专人跟进,按时送达到位。
现在富士康、三星电子、艾美特、兆驰这些大企业都在跟我们合作,不少客户从最早的小单子,到后来一直跟我们走货,有的从我们第一家公司合作到现在第三家,口口相传带来了不少新客户,这些实打实的认可,就是我们二十七年走下来最大的收获。
不管是大客户还是小老板,我们都按规矩办事,每一票货都上心,合作一次就成了老熟人。
未来布局:扎根国内物流,走稳每一步
接下来我们还是会继续扎根国内物流,不碰外贸、不走报关,继续把现有的物流专线做扎实,把深圳到新疆物流、深圳到成都物流、广州到新疆物流、东莞到上海物流这些线路的班期固定得更稳,让发货老板可以按计划备货收货,不用天天催问。
我们还会继续优化货运仓储和分流服务,给有需要的发货老板提供更方便的中转周转条件,整票拆分、乡镇配送都做得更细致,让哪怕是边远地区的收货点也能按时收到货。我们也会继续维护好车队,定期做车辆检查,培训司机和服务人员,保持运力充足,不管是旺季货多,还是突发加急单,我们都能接得住、送得到。
我们也会继续守住原来的老规矩:一票到底、责任到人、价格明白,把发货老板怕的坑一个个填上,让大家发国内货的时候少操心、多省心。我们知道物流这个行业,就是靠一单单货跑出来的口碑,没有捷径可走,就是要把每一票货送到位,把每一件小事做好,才能走得长远。
我们扎根深圳龙岗金鹏物流园,依托华南物流枢纽的位置,继续辐射珠三角、长三角,服务全国,只要还有国内货要走,竣鑫速运的脚步就不会停,我们会继续跑好每一趟,把二十七年的老班底优势发挥出来,给更多发货老板提供靠谱的国内货运服务。
你要发国内货,不管多少不管远近,一个电话我们就能上门安排,你只管忙自己的生意,路上的事交给我们。
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